Диагностика команды: от интуиции к эффективным управленческим решениям

Практическая программа для руководителей и HR, которые хотят понимать реальное состояние команды, выявлять причины снижения эффективности и принимать управленческие решения на основе объективной диагностики, а не субъективных оценок.


Авторы и наставники
Программа разработана командой экспертов, объединяющей практический опыт управления, организационного развития и бизнес-образования. В её создании приняли участие практикующие руководители российских компаний, организационные консультанты и преподаватели высшей школы. Это позволило создать программу, в которой современные управленческие подходы дополнены практическими кейсами, инструментами и управленческими решениями.

Длительность: 2 недели

Документ: Удостоверение о повышении квалификации

Стоимость: 18 000 - 21 000 ₽

Для кого

• Руководители команд и подразделений
• Собственники малого и среднего бизнеса
• HR-специалисты, участвующие в организационных изменениях

Когда программа будет полезна

Необходимо провести диагностику команды – выявить сильные стороны, зоны риска и определить направления для повышения эффективности.
Результаты команды нестабильны – сложно определить причины снижения эффективности и понять, какие управленческие решения действительно необходимы.
Функции и зоны ответственности распределены нечетко – часть задач дублируется, а часть остается без исполнителя.
Управленческие решения принимаются на основе предположений – отсутствует объективная картина состояния команды.
Команда требует постоянного контроля – руководителю сложно понять, в чем причина низкой самостоятельности сотрудников.

Программа обучения

Тема № 1. Функции руководителя. Команда как управленческая система
Поймёте роль руководителя в системе управления и научитесь рассматривать команду как целостную управленческую систему, от эффективности которой зависит достижение результата.
В программе: контуры управления, функции руководителя, команда как управленческая система, признаки устойчивой управленческой системы.

Тема №2. Методы диагностики команды
Освоите инструменты диагностики, которые помогут объективно оценить структуру команды, распределение ответственности, загрузку сотрудников и качество взаимодействия.
В программе: основные срезы диагностики, инструменты диагностики (RACI, карта загрузки, опросники взаимодействия), признаки системных проблем в каждом срезе.

Тема № 3. Ролевая модель Р. М. Белбина. Выявление ограничений
Разберётесь, как распределение командных ролей влияет на эффективность работы, научитесь выявлять сильные стороны команды, ролевые дисбалансы и возможные ограничения.
В программе: девять командных ролей по Белбину, функции, характеристики и ограничения ролей, влияние ролевой структуры на результат, последствия отсутствия ключевых ролей, выявление ролевых дисбалансов.

Тема 4. Карта текущего состояния команды
Объедините результаты диагностики в единую картину, определите зоны риска и точки роста, формулируете управленческие гипотезы для принятия дальнейших решений.
В программе: сбор и анализ диагностических данных, профиль команды, зоны риска, точки роста, формирование управленческих гипотез.

Как проходит обучение

1. Разбор управленческих кейсов
Рассматриваем управленческие кейсы и разбираем, какие решения руководителя влияют на структуру команды, распределение ответственности и качество взаимодействия.

2. Обсуждение рабочих ситуаций
Разбираем реальные ситуации участников: распределение ролей, загрузка команды, зоны ответственности, взаимодействие между сотрудниками и управленческие затруднения.

3. Практические задания
Проводим диагностику своей команды с использованием инструментов программы: оцениваем текущее состояние, выявляем ролевые дисбалансы и зоны риска, формируем первичную карту команды.

4. Перенос в управленческую практику
Фиксируем результаты диагностики и используем их в работе с командой: определяем ключевые зоны внимания и формируем управленческие выводы для дальнейших решений.


После программы вы сможете

✓объективно оценивать текущее состояние команды и определять причины снижения её эффективности
✓выявлять сильные стороны команды, зоны риска и точки роста для дальнейшего развития
✓анализировать распределение ролей, функций и зон ответственности сотрудников
✓использовать инструменты диагностики команды (RACI, карту загрузки, опросники взаимодействия) в ежедневной управленческой практике
✓формулировать обоснованные управленческие выводы и принимать решения на основе данных, а не интуиции

Тарифы курса

Самостоятельный
Для руководителей и HR, которые хотят в удобном темпе разобраться, как объективно оценивать состояние команды, выявлять причины управленческих проблем и принимать решения на основе данных.
В тариф входит:
- доступ ко всем материалам курса на 3 месяца;
- учебные материалы и практические задания для самостоятельной работы;
- шаблоны и дополнительные материалы к модулям;
- инструменты диагностики команды, распределения ролей и постановки задач;
- итоговое задание;
- удостоверение о повышении квалификации.
Стоимость: 18 000 ₽

С экспертом
Для руководителей и HR, которым важно пройти программу с обратной связью и поддержкой: разобрать результаты диагностики своей команды, получить рекомендации эксперта и определить дальнейшие управленческие шаги.
В тариф входит:
- доступ ко всем материалам курса на 6 месяцев;
- учебные материалы, практические задания и учебные кейсы;
- шаблоны и дополнительные материалы к модулям;
- проверка заданий с развернутой обратной связью;
- поддержка эксперта в чате: ответы на вопросы по материалам, заданиям и применению инструментов программы;
- 1 индивидуальная онлайн-консультация с экспертом с возможностью обсудить управленческий запрос;
- итоговая аттестация;
- удостоверение о повышении квалификации.
Стоимость: 21 000 ₽